Société : HYD&AU FLUID
Posté le 24 septembre 2019

Technico-commercial Sédentaire (F/H)

VAL-D'OISE, CDI

Pour accompagner notre développement sur le négoce de composants hydrauliques, nous recrutons un ou une Technico-Commercial(e) Sédentaire sur notre call center basé sur notre siège HYD&AU FLUID à Saint-Ouen-l’Aumône (95).

Missions et Champs d’action

Sous la responsabilité du Directeur commercial, le ou la Technico-Commercial(e) doit répondre aux différentes sollicitations des clients, en leur répondant directement par le biais d’une offre commerciale ou en les dirigeant vers le service interne qui saura leur répondre favorablement.
Pour se faire, vos missions seront de :

  • Conseiller par téléphone, au niveau technique et commercial, la clientèle
  • Etre capable de proposer un produit similaire à sa demande
  • Etablir les offres commerciales des composants ou de petits montages et suivre leur avancée (relances, mise à jour, …)
  • Valider et suivre l‘acheminement des commandes, s’assurer de la bonne facturation et gérer les litiges si besoin
  • Respecter les objectifs de la Direction Commerciale (nombre d’offres, taux de transformation, taux de marge, rapidité de réponse…)
  • Echanger avec les différents services (chargés d’affaires, commerciaux, comptabilité et achats) pour permettre la fluidité des informations en vue de satisfaire nos clients et respecter nos engagements.
Votre profil

De formation technique BAC+2 avec une expérience d’au moins 3 ans dans le domaine hydraulique mobile ou la mécanique des fluides. Vous travaillerez en binôme avec les commerciaux itinérants.
Vous êtes à l’aise sur les outils informatiques type Word, Excel, ERP, CRM, …

Vous avez une vraie capacité d’écoute du client et de compréhension de son besoin. Niveau communication, vous savez vous adapter à votre public : clients, fournisseurs et services internes.

En rejoignant HYD&AU, vous intégrez un groupe ET une expertise professionnelle connus et reconnus par nos clients et fournisseurs. Rejoindre l’équipe vous intéresse ? N’hésitez plus et postulez !